Единая справочная служба:8 (8712) 29-41-78

Как оформить ДТП через Госуслуги Авто

25 марта 2026 в 18:30

🚗 Если вы попали в мелкое ДТП без пострадавших, его можно оформить по европротоколу — в приложении «Госуслуги Авто». В этом случае вызывать Госавтоинспекцию не нужно. 
 
Электронный европротокол имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. Он автоматически поступит в вашу страховую компанию, поэтому ездить в её офис не придётся.
 
▶️ Условия оформления ДТП по европротоколу:
 
— в аварии только два автомобиля;
— нет пострадавших;
— имущество других людей и городская инфраструктура не повреждены;
— у обоих водителей есть полис ОСАГО и подтверждённая учётная запись на Госуслугах.

Важно! Заполняя европротокол, вы сами определяете, кто виноват, а кто пострадал. Если договориться не получается, лучше вызвать ГАИ. 

▶️ Как оформить 

Самый быстрый способ — одновременно обоим водителям со своих смартфонов. 
 
1. В приложении «Госуслуги Авто» перейдите в раздел «ДТП» и нажмите «Оформить ДТП». Выберите «Начать электронный европротокол», заполните необходимые разделы.
 
2. Укажите место и время ДТП, повреждения, сфотографируйте расположение автомобилей. В кадр должны попасть дорожные знаки, светофоры, указатели и другие дорожные объекты, которые имеют отношение к аварии. Затем машины с дороги можно убрать, но уезжать с места ДТП нельзя.
 
3. Вместе со вторым участником составьте схему ДТП в приложении или нарисуйте и сфотографируйте бумажную.
 
4. Проверьте и подпишите заполненное электронное извещение. Второй участник подписывает его в своём приложении.
 
5. Получите номер электронного извещения о ДТП.
 
6. При необходимости сфотографируйте повреждения — по одному снимку для каждого. Область повреждения должна быть в центре, в кадр должны также попасть соседние детали, по которым можно определить, какой элемент автомобиля на фото. Если повреждения плохо видны, укажите на них рукой или снимите с дополнительных ракурсов.
 
▶️ Лимиты выплат по европротоколу:
 
— до 400 тыс. рублей — если есть фотофиксация повреждений, но нет разногласий со вторым участником ДТП;
— до 200 тыс. рублей — если есть фотофиксация и есть разногласия;
— до 100 тыс. рублей — если нет фотофиксации и нет разногласий.

Другие новости

Как на портале госуслуг указать банковский счет для проактивного зачисления соцвыплат

Видеоинструкция о том, как на портале госуслуг указать банковский счет для проактивного зачисления соцвыплат. Пошаговая инструкция для добавления счета — в ролике.

25 марта 2026 в 21:30
Как оформить цифровое удостоверение в MAX?

Можно подтвердить право на льготы с помощью QR-кода в мессенджере МАХ

25 марта 2026 в 20:58
Регистрация рождения с Госуслугами

Рождение каждого третьего ребёнка регистрируют на Госуслугах!

24 марта 2026 в 17:30