Минэкономразвития России для реализации проекта Концепции совершенствования предоставления государственных и и муниципальных услуг и развития системы МФЦ (Концепция «МФЦ 2.0» на 2020–2024 годы) проводит работу по пилотному внедрению новых направлений деятельности центров госуслуг.
Чеченская Республика вошла в число шести регионов, которые были определены участниками пилотного проекта по формированию системы управления клиентским опытом в МФЦ.
Основные цели проекта – повышение уровня доверия, лояльности и удовлетворенности работой МФЦ со стороны граждан, улучшение администрирования и экономии ресурсов, а также укрепление корпоративного духа сотрудников и снижение текучести кадров.
В связи с этим Министерство экономического развития Российской Федерации выразило благодарность коллективу, задействованному в реализации пилотных проектов, за вклад в развитие и совершенствование деятельности МФЦ
Перспектива развития МФЦ
10 декабря 2020 в 12:39
Поделитесь новостью в соцсетях
Другие новости
В базовую программу ОМС вошли 14 новых способов лечения
Благодаря этому часть сложных и дорогостоящих процедур стала доступна пациентам бесплатно, по полису ОМС, без необходимости оформлять отдельные квоты или искать дополнительные источники финансирования.
08 июля 2026 в 10:19
В ГБУ РМФЦ Чеченской Республики прошло рабочее совещание по взаимодействию МФЦ и МВД ЧР в рамках оказания услуг гражданам
В ГБУ РМФЦ Чеченской Республики прошло рабочее совещание в формате видеоконференции по вопросам взаимодействия МФЦ и МВД ЧР в рамках оказания услуг гражданам.
03 июля 2026 в 14:00
Ежегодная семейная выплата с 2026 года: условия, кому положена и как оформить
С 1 июня в России начнет действовать новая мера поддержки семей с детьми – ежегодная семейная выплата.
06 июля 2026 в 16:12